Mot de passe et clé de chiffrement : ce que chacun protège

Ces deux secrets jouent des rôles très différents, et les confondre peut mener à des erreurs douloureuses. Cet article trace la frontière clairement : ce que chacun protège, et ce qu’il est possible de faire quand l’un est perdu.

En bref

Votre mot de passe protège l’accès à votre compte. Votre clé de chiffrement protège le contenu de vos fichiers. Le mot de passe peut être réinitialisé ou modifié ; si votre clé de chiffrement est perdue, Everabyte ne peut ni la récupérer, ni déchiffrer vos fichiers.

Ce que protège votre mot de passe

Votre mot de passe protège l’accès à votre compte. C’est ce qui vous authentifie auprès du service : connexion, gestion des paramètres, utilisation de la plateforme. Si votre mot de passe est compromis, c’est le contrôle de votre compte qui est en jeu — d’où l’importance de le modifier rapidement.

Ce que protège votre clé de chiffrement

Votre clé de chiffrement protège le contenu de vos fichiers. Les fichiers sont chiffrés sur votre appareil avant d’atteindre notre infrastructure, et c’est la clé qui transforme le texte chiffré en fichiers lisibles. Everabyte ne détient pas les clés de chiffrement des clients.

Ce qui peut être réinitialisé — et ce qui ne le peut pas

Votre mot de passe peut être réinitialisé ou modifié. Votre clé de chiffrement ne peut pas être récupérée par Everabyte si elle est perdue : il n’existe ni réinitialisation, ni clé maîtresse, ni porte dérobée. Si votre clé est perdue et qu’elle est la seule capable de déchiffrer vos fichiers, le contenu ne peut plus être déchiffré — ni par vous, ni par nous.

Pourquoi la distinction compte en pratique

Comme ces deux secrets protègent des choses différentes, ils appellent des habitudes différentes. Considérez votre mot de passe comme la porte d’entrée de votre compte, et votre clé de chiffrement comme le seul chemin vers vos fichiers. Protégez les deux — en gardant à l’esprit qu’un seul peut être remplacé.

Problèmes fréquents

Puis-je utiliser mon mot de passe pour déchiffrer mes fichiers ?

Non. Le mot de passe protège l’accès à votre compte ; la clé de chiffrement protège le contenu des fichiers. Ce sont deux secrets distincts.

Que se passe-t-il si je perds mon mot de passe ?

Votre mot de passe protège l’accès à votre compte et peut être réinitialisé. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, consultez Je ne peux pas me connecter.

Que se passe-t-il si je perds ma clé de chiffrement ?

Sans votre clé, vos fichiers ne peuvent pas être déchiffrés ni récupérés — y compris par Everabyte. Il n’existe ni clé maîtresse ni porte dérobée. Consultez Clé de chiffrement perdue.

Everabyte peut-il réémettre ma clé de chiffrement ?

Non. Everabyte ne détient pas les clés de chiffrement des clients ; elle ne peut donc pas les retrouver ni les réémettre. Une sauvegarde dont vous avez le contrôle est la seule sécurité pour votre clé.