Vos droits RGPD

Accès, rectification, effacement, portabilité (JSON, CSV, XML), opposition : vos droits RGPD chez Everabyte et comment les exercer via [email protected].

Vous disposez de droits sur vos données personnelles au titre du RGPD britannique. Voici lesquels, comment les exercer, et ce que le chiffrement implique pour certains d’entre eux.

En bref

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité (export au format JSON, CSV ou XML) et d’opposition. Adressez vos demandes à [email protected] : nous répondons sous un mois. Pour une réclamation, vous pouvez saisir l’ICO britannique.

Vos droits

  • Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées, et une copie de ces données.
  • Rectification : faire corriger des données inexactes.
  • Effacement : demander la suppression de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré — export au format JSON, CSV ou XML.
  • Opposition : vous opposer à certains traitements.

Comment exercer vos droits

Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Ce que le chiffrement implique

Everabyte ne détient pas vos clés de chiffrement : nous ne pouvons donc pas produire le contenu en clair de vos fichiers. Pour obtenir des copies lisibles, téléchargez-les vous-même depuis votre compte (voir notre article sur le téléchargement de fichiers).

Clients professionnels : le DPA

Un accord de traitement des données (DPA) existe pour les clients professionnels. Pour en faire la demande, contactez-nous via notre page contact.

Les mineurs

Everabyte est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus.

Porter réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’ICO, l’autorité britannique de protection des données : ico.org.uk/make-a-complaint. Le cadre complet est décrit dans notre politique de confidentialité.

Problèmes fréquents

Sous quel délai recevrai-je une réponse ?

Sous un mois.

Puis-je obtenir une copie lisible de mes fichiers auprès de vous ?

Non : nous ne détenons pas vos clés et ne pouvons pas produire le contenu en clair. Téléchargez vos fichiers depuis votre compte pour obtenir des copies lisibles.

Dans quels formats puis-je exporter mes données ?

JSON, CSV ou XML.

Comment contacter l’autorité de contrôle ?

Via le site de l’ICO : ico.org.uk/make-a-complaint.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé la réponse recherchée ? Notre équipe peut vous aider.