Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Everabyte: seguridad, almacenamiento, planes, privacidad y primeros pasos.
Explorar por tema
Respuestas generales y de preventa sobre la plataforma Everabyte. Para guías paso a paso, visita el Centro de ayuda.
Sobre Everabyte
9 preguntas¿Qué es Everabyte?
Everabyte es una plataforma de almacenamiento en la nube segura que permite a particulares, startups y empresas almacenar, organizar y gestionar sus datos en línea. Centraliza tus archivos en la nube para acceder a ellos desde cualquier lugar, con controles de seguridad avanzados.
¿Para quién es el almacenamiento en la nube de Everabyte?
Everabyte está pensado para un público amplio: particulares que necesitan una copia de seguridad fiable para sus archivos, startups que requieren almacenamiento flexible para sus equipos en crecimiento, y empresas consolidadas que exigen un cloud fiable, escalable y altamente seguro.
¿Cómo funciona el almacenamiento en la nube de Everabyte?
Tus archivos se guardan en servidores en la nube seguros, no solo en tus dispositivos. Subes los datos desde una interfaz web o herramientas conectadas, gestionas carpetas y permisos en un panel y accedes a tus archivos desde cualquier dispositivo autorizado con conexión a Internet.
¿Qué puedo almacenar en Everabyte?
Puedes guardar documentos, imágenes, vídeos, copias de seguridad y la mayoría de los archivos profesionales habituales, dentro de nuestra política de uso aceptable. Ideal para centralizar archivos personales, recursos de proyecto, informes y archivos de larga duración en un único lugar seguro.
¿Cómo pueden usar Everabyte los particulares?
Los particulares usan Everabyte para guardar con seguridad en la nube sus documentos personales, fotos y registros importantes. Con un uso compartido seguro y acceso desde cualquier dispositivo, proteges tus datos frente a la pérdida del dispositivo y los mantienes siempre a mano.
¿Puedo acceder a Everabyte desde distintos dispositivos y lugares?
Sí. Puedes iniciar sesión en Everabyte desde cualquier dispositivo compatible con conexión a Internet, ya estés en casa, en la oficina o en movimiento. Así, tanto particulares como equipos pueden trabajar con el mismo almacenamiento seguro desde cualquier lugar.
¿Cómo empiezo con Everabyte?
Para empezar, crea una cuenta de Everabyte, elige el plan que se ajuste a tus necesidades y empieza a subir tus archivos a la nube. Después, puedes invitar a miembros del equipo, definir permisos y organizar tus datos en carpetas y espacios compartidos.
Explora las guías de primeros pasos¿Necesito conocimientos técnicos para usar Everabyte?
No se requieren conocimientos técnicos avanzados para usar Everabyte. La plataforma está pensada con una interfaz sencilla e intuitiva, para que particulares, startups y empresas puedan gestionar su almacenamiento en la nube sin un equipo de TI dedicado.
¿Qué tipo de soporte ofrece Everabyte?
Everabyte ofrece recursos de soporte como documentación, guías y opciones de contacto directo, para ayudarte con preguntas sobre seguridad, configuración o uso diario. Nuestro objetivo es que tu paso a un almacenamiento en la nube seguro sea sencillo y fiable.
Seguridad y privacidad
6 preguntas¿Qué tan seguro es el almacenamiento en la nube de Everabyte?
Everabyte aplica un cifrado sólido y controles de acceso estrictos para mantener tus datos seguros en la nube. Solo los usuarios autorizados pueden acceder a tus archivos, y toda la actividad se puede supervisar desde la plataforma para que mantengas el control del uso de tus datos.
¿De quién son los datos que almaceno en Everabyte?
Sigues siendo el propietario total de todos los datos almacenados en Everabyte. Nuestro papel es ofrecer una infraestructura y herramientas en la nube seguras y fiables; tú decides qué guardar, quién puede acceder y cuándo eliminar — Tus datos. Tus reglas. Nuestra protección.
¿Puedo controlar quién accede a mis archivos?
Sí. Everabyte te permite definir roles de usuario, asignar permisos sobre carpetas o proyectos y compartir archivos mediante enlaces seguros. Puedes conceder o retirar el acceso en cualquier momento para que cada persona, equipo o socio externo solo vea lo que necesita.
Descubre cómo gestionar el acceso a tus archivos¿Puede Everabyte leer mis archivos?
No. Tus archivos se cifran en tu dispositivo con claves que Everabyte nunca posee, por lo que no tenemos ningún medio técnico de leerlos. Este diseño zero-knowledge se aplica a toda nuestra plataforma de almacenamiento, incluidos los despliegues de marca blanca.
Cómo funciona el cifrado zero-knowledge¿Qué ocurre si pierdo mi clave de cifrado?
Sin tu clave, tus archivos no se pueden descifrar ni recuperar — ni siquiera por Everabyte. Es la contrapartida de una privacidad zero-knowledge real: guarda tu clave de cifrado en un lugar seguro.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Tus archivos se almacenan en la región elegida para tu cuenta — Londres por defecto para particulares. Everabyte ofrece 12 regiones de almacenamiento en Europa, Norteamérica y Asia-Pacífico.
Almacenamiento y copias de seguridad
3 preguntas¿Everabyte guarda copias de seguridad de mis datos?
Everabyte se basa en una infraestructura en la nube redundante para proteger tus datos frente a fallos de hardware y otros problemas. Se conservan varias copias de tus datos en el sistema, de modo que un único fallo no implique perder tus archivos.
Explora las guías de copia de seguridad y recuperación¿Estarán mis datos disponibles en todo momento?
Everabyte está diseñado para una alta disponibilidad con un objetivo de tiempo activo del 99,99 %, así que tus archivos estarán disponibles siempre que los necesites. Incluso en horas punta o ante imprevistos, la plataforma está pensada para mantener tu almacenamiento en línea y con buena respuesta.
¿Everabyte se ralentiza a medida que crecen mis datos?
Everabyte está diseñado para escalar: añadir más datos o usuarios no requiere nuevo hardware por tu parte. La plataforma asigna automáticamente los recursos que necesita para mantener un rendimiento estable a medida que crece tu uso de almacenamiento.
Planes y facturación
4 preguntas¿Cuánto cuesta el almacenamiento en la nube de Everabyte?
Everabyte ofrece planes flexibles para particulares, startups y empresas, según la cantidad de almacenamiento y las funciones que necesites. Solo pagas por la capacidad y las capacidades que utilizas, así que puedes empezar poco a poco y ampliar a medida que crecen tus datos.
¿Hay una prueba gratuita de Everabyte?
Sí. Puedes comenzar con una prueba gratuita para probar el almacenamiento en la nube de Everabyte con tus propios archivos y flujos de trabajo. Así conoces la interfaz, los controles de seguridad y el rendimiento antes de elegir un plan de pago.
¿Puedo subir o bajar de plan más adelante?
Puedes cambiar tu plan de Everabyte a medida que evolucionan tus necesidades. Si necesitas más almacenamiento o más usuarios a medida que tu startup o empresa crece, puedes ampliar; si tus necesidades se reducen, ajustas el plan a la baja.
¿Qué monedas están soportadas?
Los precios de Everabyte se muestran en dólares estadounidenses por defecto, y el sitio muestra automáticamente los precios en EUR, GBP, CHF o CAD según tu región, de modo que puedes consultar los planes en tu moneda local antes de suscribirte.
Empresas y negocios
3 preguntas¿Cómo ayuda Everabyte a las startups?
Las startups usan Everabyte para centralizar archivos de proyecto, documentos de producto y recursos de clientes en un único espacio de trabajo seguro. Los equipos colaboran desde cualquier lugar, gestionan permisos por rol y escalan el almacenamiento rápido a medida que crece la empresa, sin invertir en servidores físicos.
¿Por qué las empresas deberían migrar a Everabyte en lugar de usar almacenamiento local?
Las empresas migran a Everabyte para reducir costes de hardware, simplificar la gestión de datos y mejorar la seguridad y la resiliencia. El almacenamiento en la nube ofrece capacidad escalable, acceso remoto y protección de nivel profesional, difíciles y caros de mantener con el almacenamiento local tradicional.
¿Everabyte soporta equipos?
Sí. Everabyte está diseñado tanto para equipos como para particulares: espacios de trabajo compartidos, permisos por rol y gestión centralizada de archivos permiten a los administradores organizar a los miembros y controlar quién accede a qué.
Explora las guías de equipos y administraciónMigración y compatibilidad
2 preguntas¿Puedo migrar desde otro proveedor de nube?
Sí. Puedes subir tus archivos existentes en cualquier momento — de forma masiva desde la aplicación web o con herramientas compatibles. Para migraciones grandes, nuestro equipo puede ayudarte a planificar el traslado.
¿Puedo exportar mis datos si me voy?
Sí. Tus archivos se pueden descargar en cualquier momento y puedes solicitar una exportación de tus datos personales conforme al RGPD del Reino Unido. Sin ataduras: irte es tan simple como mover tus archivos.
¿No has encontrado tu respuesta?
Si tu pregunta trata sobre cómo usar Everabyte, el Centro de ayuda ofrece guías paso a paso, tutoriales y recursos de solución de problemas.