Häufig gestellte Fragen

Everabyte ist eine sichere Cloud-Speicher-Plattform, mit der Privatpersonen, Startups und Unternehmen ihre Daten online speichern, organisieren und verwalten. Ihre Dateien werden in der Cloud zentralisiert und sind von überall abrufbar – geschützt durch strenge Sicherheitskontrollen.

Everabyte richtet sich an ein breites Publikum: Privatpersonen, die ihre persönlichen Dateien sicher sichern wollen, Startups, die flexiblen Speicher für wachsende Teams brauchen, und etablierte Unternehmen, die zuverlässigen, skalierbaren Cloud-Speicher mit starker Sicherheit benötigen.

Everabyte speichert Ihre Dateien auf sicheren Cloud-Servern statt nur auf Ihren lokalen Geräten. Sie laden Daten über eine Weboberfläche oder angebundene Tools hoch, verwalten Ordner und Berechtigungen im Dashboard und greifen dann von jedem autorisierten Gerät mit Internetverbindung auf Ihre Dateien zu.

Sie können Dokumente, Bilder, Videos, Backups und die meisten gängigen Geschäftsdateien in Everabyte speichern, sofern sie unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung entsprechen. Ideal, um persönliche Dateien, Projektressourcen, Berichte und Langzeitarchive an einem sicheren Ort zu bündeln.

Privatpersonen nutzen Everabyte, um persönliche Dokumente, Fotos und wichtige Unterlagen sicher in der Cloud zu speichern. Mit sicherer Freigabe und Zugriff von jedem Gerät sind Ihre Daten vor Geräteverlust geschützt und dennoch jederzeit griffbereit.

Ja. Sie können sich von jedem kompatiblen Gerät mit Internetverbindung bei Everabyte anmelden – ob zu Hause, im Büro oder unterwegs. So arbeiten Privatpersonen und Teams von überall mit demselben sicheren Cloud-Speicher.

Erstellen Sie zunächst ein Everabyte-Konto, wählen Sie den Tarif, der zu Ihnen passt, und laden Sie Ihre Dateien in die Cloud hoch. Danach können Sie Teammitglieder einladen, Berechtigungen festlegen und Ihre Daten in Ordnern und gemeinsamen Bereichen organisieren.

Nein. Für die Nutzung von Everabyte sind keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse nötig. Die Plattform ist bewusst einfach und intuitiv gestaltet, damit Privatpersonen, Startups und Unternehmen ihren Cloud-Speicher ohne eigenes IT-Team verwalten können.

Everabyte stellt Support-Ressourcen wie Dokumentation, Anleitungen und direkte Kontaktmöglichkeiten bereit – für Fragen zu Sicherheit, Konfiguration oder zum Arbeitsalltag. Unser Ziel ist ein reibungsloser, zuverlässiger Übergang zu sicherem Cloud-Speicher.

Everabyte setzt auf starke Verschlüsselung und strenge Zugriffssteuerung, um Ihre Daten in der Cloud zu schützen. Nur autorisierte Benutzer erreichen Ihre Dateien, und alle Aktivitäten lassen sich über die Plattform überwachen – so behalten Sie die Kontrolle über die Nutzung Ihrer Daten.

Sie bleiben alleiniger Eigentümer aller in Everabyte gespeicherten Daten. Wir stellen die sichere, zuverlässige Cloud-Infrastruktur und die Werkzeuge – Sie entscheiden, was gespeichert wird, wer zugreifen darf und wann Daten gelöscht werden – Ihre Daten. Ihre Regeln. Unser Schutz.

Ja. Everabyte ermöglicht Ihnen, Benutzerrollen zu definieren, Berechtigungen für Ordner oder Projekte festzulegen und Dateien über sichere Links freizugeben. Zugriffe können Sie jederzeit gewähren oder entziehen – so sehen Personen, Teams oder externe Partner nur das, was sie brauchen.

Zwei Verschlüsselungsschichten schützen Ihre gespeicherten Dateien — Verschlüsselung auf Anwendungsebene vor der Speicherung und Verschlüsselung im Ruhezustand auf Speicherebene. Direkter Zugriff auf gespeicherte Objekte verrät nicht den Originalinhalt der Dateien. Ihr Entschlüsselungsschlüssel bleibt unter Ihrer Kontrolle: Everabyte-Dienste können ihn nicht verwenden und nicht auf entschlüsselte gespeicherte Dateien zugreifen, ohne einen von Ihnen autorisierten Vorgang.

Ihre Wiederherstellungsphrase ermöglicht es Ihnen, Ihre verschlüsselten Dateien über Everabytes sicheren Wiederherstellungsprozess wiederherzustellen. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten und Ihre Wiederherstellungsphrase verlieren, können wir den Zugriff auf Ihr Konto möglicherweise nicht wiederherstellen. Sichern Sie Ihre Wiederherstellungsphrase an einem sicheren Ort, getrennt von Ihren Geräten.

Ihre Dateien liegen in der Region, die für Ihr Konto gewählt wurde – für Privatpersonen standardmäßig London. Everabyte bietet 12 Speicherregionen in Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.

Everabyte basiert auf redundanter Cloud-Infrastruktur, um Ihre Daten vor Hardwareausfällen und anderen Störungen zu schützen. Im System werden mehrere Kopien Ihrer Daten vorgehalten, damit ein einzelner Ausfall nie den Verlust Ihrer Dateien bedeutet.

Everabyte ist auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt – mit einem Uptime-SLA von 99,99 % (vertragliches Ziel und Servicegutschriften, siehe unsere Bedingungen). Ihre Dateien stehen also zur Verfügung, wann immer Sie sie brauchen. Auch bei Lastspitzen oder unvorhergesehenen Ereignissen ist die Plattform dafür gebaut, Ihren Speicher online und reaktionsschnell zu halten.

Everabyte ist auf Wachstum ausgelegt: Mehr Daten oder Benutzer erfordern auf Ihrer Seite keine neue Hardware. Die Plattform stellt automatisch die benötigten Ressourcen bereit, damit die Leistung stabil bleibt, während Ihre Speichernutzung steigt.

Everabyte bietet flexible Tarife für Privatpersonen, Startups und Unternehmen – abhängig vom benötigten Speicherplatz und den gewünschten Funktionen. Sie zahlen nur für die Kapazität und Funktionen, die Sie nutzen: Starten Sie klein und erweitern Sie, wenn Ihre Daten wachsen.

Ja. Sie können mit einer kostenlosen Testversion beginnen und den Everabyte-Cloud-Speicher mit Ihren eigenen Dateien und Workflows testen. So erkunden Sie Oberfläche, Sicherheitskontrollen und Leistung, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden.

Sie können Ihren Everabyte-Tarif anpassen, wenn sich Ihre Anforderungen ändern. Brauchen Sie mit dem Wachstum Ihres Startups oder Unternehmens mehr Speicher oder Benutzer, stufen Sie hoch; sinken Ihre Anforderungen, passen Sie den Tarif entsprechend an.

Everabyte-Preise werden standardmäßig in US-Dollar angezeigt; je nach Region zeigt die Website automatisch Preise in EUR, GBP, CHF oder CAD an. So prüfen Sie die Tarife vor dem Abschluss in Ihrer Landeswährung.

Startups nutzen Everabyte, um Projektdateien, Produktdokumente und Kundenressourcen in einem sicheren Arbeitsbereich zu bündeln. Teams arbeiten standortübergreifend zusammen, verwalten Berechtigungen nach Rolle und skalieren den Speicher schnell mit dem Unternehmenswachstum – ohne Investitionen in physische Server.

Unternehmen wechseln zu Everabyte, um Hardwarekosten zu senken, die Datenverwaltung zu vereinfachen und Sicherheit sowie Belastbarkeit zu erhöhen. Cloud-Speicher bietet skalierbare Kapazität, Fernzugriff und professionellen Schutz – mit klassischem On-Premise-Speicher allein schwer und teuer zu erreichen.

Ja. Everabyte ist ebenso für Teams wie für Einzelnutzer gebaut: Gemeinsame Arbeitsbereiche, rollenbasierte Berechtigungen und zentrale Dateiverwaltung helfen Administratoren, Mitglieder zu organisieren und den Zugriff gezielt zu steuern.

Eine dedizierte Anwendungsumgebung mit eigener, isolierter PostgreSQL-Instanz, vollständig von Everabyte betrieben. Ihre Anwendungsdienste und Ihre Datenbank laufen getrennt von den Instanzen anderer Unternehmen. Die Option ist bei EverBlaze Start und Scale verfügbar, kann in EverBlaze-Enterprise-Konfigurationen von Ultra enthalten sein und ist auf Anfrage erhältlich.

Ja. Eine Managed Private Environment enthält eine eigene PostgreSQL-Instanz, die innerhalb Ihrer dedizierten Umgebung mit eigenem persistenten Datenbankspeicher läuft. Auf der gemeinsam genutzten Plattform wird PostgreSQL von Everabyte zentral betrieben – mit logischer Isolation zwischen Unternehmen.

Nein. Kunden erhalten keinen Root-, SSH-, Hypervisor- oder Proxmox-Zugang. Everabyte betreibt, sichert, aktualisiert und überwacht die Umgebung; Ihr Team nutzt weiterhin die gewohnte Anwendungsoberfläche.

Nein. White Label (Branding, Domain, Support-Identität) und die Managed Private Environment sind unabhängige Optionen – jede wird zu ihren eigenen Bedingungen vereinbart.

Ja, bei berechtigten EverBlaze-Plänen: Bis zu 1 Gbps gemeinsame Netzwerkkapazität ist enthalten – mit oder ohne Managed Private Environment. Es ist eine gemeinsame Obergrenze, kein garantierter dedizierter Durchsatz.

Erweiterte Netzwerkkapazität von 2 bis 100 Gbps ist ein optionaler kostenpflichtiger Dienst auf Anfrage – abhängig von technischer Machbarkeit, Region, Architektur und Infrastruktur-Verfügbarkeit. Preise auf Anfrage; eine Aktivierung erfolgt nie automatisch.

Nein. Netzwerkkapazität (Gbps) ist die mögliche Übertragungsgeschwindigkeit; Datenübertragung (TB/Monat) ist ein monatliches Volumen; Speicher (TB) ist zugewiesene Kapazität; und CDN ist ein separater Zustelldienst. Diese Ressourcen sind nicht austauschbar.

Es ist eine EverBlaze-Option: auf Anfrage bei Start und Scale verfügbar und kann im Rahmen der vereinbarten Konfiguration in Ultra-Enterprise-Konfigurationen enthalten sein. Für EverSpark- oder EverStream-Tarife wird sie nicht angeboten.

Die Verwaltung und Wiederherstellung von Datenbank-Backups sind Teil des verwalteten Dienstes für aktivierte Managed Private Environments. Backup-Frequenz, Aufbewahrung und Wiederherstellungsverfahren sind in Ihrem Servicevertrag definiert – Ihr Team verwaltet keine Datenbankinfrastruktur.

Everabyte verwaltet den Wiederherstellungsprozess Ihrer Umgebung. Die Schritte und die Wiederherstellungszeit hängen von der Art des Vorfalls und den in Ihrem Vertrag vereinbarten Wiederherstellungsvereinbarungen ab. Eine private Umgebung bietet Anwendungs- und Datenbankisolation; sie umfasst nicht automatisch redundante Server, sofortiges Failover oder einen separaten Disaster-Recovery-Standort.

Nein – nicht von sich aus. Eine Managed Private Environment ist ein Isolationsdienst: Sie trennt Ihre Anwendung und Ihre Datenbank von den Instanzen anderer Unternehmen. Hochverfügbarkeit erfordert Redundanz und, wo implementiert, Failover und hängt vom vertraglich vereinbarten Dienst ab. Isolation und Verfügbarkeit sind unterschiedliche Dinge.

Nicht unbedingt. Die Umgebung ist eine dedizierte virtuelle Maschine; der zugrunde liegende physische Host kann weiterhin mit anderen virtuellen Maschinen geteilt werden. Exklusivität auf physischer Serverebene gilt nur, wenn sie ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde.

Nein. Everabyte bietet ein einziges Partnerprogramm. Resale, MSP-Services, OEM-artige Integration und Technologieintegration sind Anwendungsfälle innerhalb desselben Programms: Unternehmen verwalten ihre eigenen Kunden und bauen Dienstleistungen auf der Everabyte-Infrastruktur auf.

White Label passt Everabyte für Ihre eigene Organisation an – Ihr Branding, Ihre Domain, Ihre Benutzer und Konfiguration. Everabyte Partner ermöglicht Ihnen, eigene Kunden zu verwalten und einen kommerziellen Service auf der Everabyte-Infrastruktur aufzubauen. Die White-Label-Funktionen sind im Partnerprogramm enthalten.

Everabyte Partner ist ein Programm für Unternehmen, die eigene Kunden verwalten und Cloud-Dienste auf der Everabyte-Infrastruktur anbieten oder weiterverkaufen möchten. Partner kontrollieren ihre Kundenbeziehungen, Pakete und Verkaufspreise.

Everabyte Partner startet mit 25 TB zugesicherter Speicherkapazität und einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die zugesicherte Kapazität können Sie auf Ihre gesamte Kundenbasis verteilen – Sie brauchen keine 25 TB pro Kunde.

Die Partnerpreise richten sich nach dem zugesicherten Speicher: 15 % ab 25–99 TB, 20 % ab 100–199 TB, 25 % ab 200–499 TB und 30 % ab 500 TB. Der jeweilige Rabatt gilt bei der jährlichen Verlängerung weiter, solange Sie die entsprechende Speicherstufe halten.

Es gibt kein festes Limit für Kundenkonten. Ihre Partner-Umgebung wächst mit Kundenbasis, Speichernutzung und Infrastruktur-Anforderungen. Zusätzliche Infrastrukturressourcen können bei Bedarf separat abgerechnet werden.

Ja. Partner können individuelle Integrationen, Workflows und Plattformfunktionen anfordern. Individuelle Entwicklung wird einzeln bewertet, abgegrenzt und separat bepreist. Entwicklungs-, Implementierungs- und laufende Wartungskosten können anfallen.

Jede Partner-Umgebung enthält 1 Gbps standardmäßige Netzwerkkapazität. Optionale kostenpflichtige Infrastruktur umfasst Dedicated Compute für mehr Anwendungsleistung und Isolation, erweiterte Netzwerkkapazität von 2 Gbps bis 100 Gbps sowie Partner CDN. Aktivierter Partner CDN gilt für die gesamte Partner-Umgebung und kommt allen verwalteten Kunden zugute. Mehr Netzwerkkapazität erhöht weder Speicher noch monatliches Transfervolumen automatisch.

Ja. Das Partnerprogramm gibt Ihnen die Rechte und Werkzeuge, um auf Everabyte basierende Cloud-Speicher-Dienste an eigene Kunden zu verkaufen und Ihre Verkaufspreise selbst festzulegen.

Ja. Partner-Rabatte sind wiederkehrende Konditionen, keine Angebote nur fürs erste Jahr. Ihr Rabatt gilt bei jeder jährlichen Verlängerung weiter, solange Sie die entsprechende Speicherstufe halten – etwa behält ein Partner mit 100 TB die 20 % bei der Verlängerung.

Erreicht Ihre zugesicherte Kapazität eine höhere Stufe (100 TB → 200 TB → 500 TB), kann Ihr Konto gemäß Ihrer Partnervereinbarung für den entsprechenden Rabatt (20 % → 25 % → 30 %) berechtigt werden – bei Kapazitätserhöhung oder zur Verlängerung.

Die Partnerpreise richten sich nach der zugesicherten Kapazität. Sinkt Ihre Bindung bei der Verlängerung auf eine niedrigere Stufe, wird Ihre Preisgestaltung entsprechend angepasst.

Ja. Partner kontrollieren ihre Verkaufspreise, Pakete und Angebote. Die Everabyte-Partnerpreise gelten für die Infrastruktur-Ebene, auf der Sie aufbauen.

Ja. Die Partner-Umgebung ist genau dafür ausgelegt: Kunden-Companies anlegen, Individual-Benutzer verwalten, Speicher zuweisen und alles von einem Ort aus zentral steuern.

Ja, als Speicher- und Plattform-Infrastruktur hinter Ihrem Backup-Service. Everabyte bindet sich über APIs in kompatible Backup-Workflows ein; besprechen Sie Ihren konkreten Anwendungsfall mit unserem Team.

Ja. Das vollständige White Label ist in der Everabyte-Partner-Vereinbarung enthalten – Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain, Ihr Portal und Ihre Support-Identität, ohne separate Branding-Gebühr.

Nicht automatisch. White Label allein richtet sich vor allem an Organisationen, die Everabyte für den eigenen Bedarf anpassen. Weiterverkauf und Verwaltung externer Kunden erfordern Everabyte Partner.

Ja. Das vollständige White Label ist im Partnerprogramm enthalten: Partner nutzen eigene Domain, Logo, Farben, Kundenportal und Support-Identität. Auch White Label allein bietet diese Möglichkeiten für Organisationen, die Everabyte für eigene Zwecke nutzen.

Ja. Anforderbar sind SSO, individuelle Dashboards, interne Integrationen, Automatisierung und organisationsspezifische Funktionen. Jede Anfrage wird einzeln nach technischer Machbarkeit, Sicherheit, Umfang und langfristiger Wartbarkeit bewertet. Individuelle Entwicklung ist nicht kostenlos: Entwicklungs-, Implementierungs- und Wartungskosten können anfallen.

Ja, als optionale kostenpflichtige Infrastruktur-Dienstleistung. Dedicated Compute stellt dedizierte CPU- und RAM-Ressourcen für mehr Anwendungsleistung und Workload-Isolation innerhalb der Everabyte-Infrastruktur bereit. Es ist keine Funktion für Bare-Metal-Wiederherstellung oder Disaster Recovery.

Enthalten ist eine standardmäßige Netzwerkkapazität von 1 Gbps. Erweiterte Kapazität von 2 Gbps bis 100 Gbps ist auf Anfrage als kostenpflichtige Option verfügbar – abhängig von Architektur, Region, Workload und Infrastruktur-Verfügbarkeit.

Nein. Eine größere Netzwerkkapazität verbessert Übertragungsleistung bei Spitzenlast und gleichzeitigen Durchsatz. Speicher und monatliches Datentransfervolumen erhöhen sich dadurch nicht automatisch – das sind separate Kontingente.

Partner CDN ist ein optionaler kostenpflichtiger Dienst, der separat nach der geltenden CDN-Tarifierung und dem Nutzungsmodell abgerechnet wird. Aktiviert ein Partner ihn, gilt CDN für die gesamte Partner-Umgebung und kommt allen darunter verwalteten Kunden zugute – eine Aktivierung pro Kunde gibt es nicht.

Ja. Sie können Ihre bestehenden Dateien jederzeit hochladen – im Bulk über die Web-App oder mit kompatiblen Tools. Bei großen Migrationen hilft Ihnen unser Team bei der Planung des Umzugs.

Ja. Ihre Dateien bleiben jederzeit herunterladbar, und Sie können unter der UK-DSGVO einen Export Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Kein Lock-in: Gehen ist so einfach wie das Verschieben Ihrer Dateien.